Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni del Servizio

Keltro International Shop

Ultimo aggiornamento: 24 Maggio 2026

Benvenuto su Keltro International Shop.
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo del sito web, dei servizi offerti e degli acquisti effettuati tramite il negozio online Keltro International Shop. Utilizzando il sito e/o effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente le presenti condizioni.

1. Informazioni sul Venditore

Keltro International Shop
Email: support@keltro-shop.com
Sede legale: via Dei Giovi, 8 22060 Carimate (CO)
Partita IVA: A 03416980138

Sito web: keltro-shop.com

2. Oggetto del Servizio

Keltro International Shop offre la vendita online di prodotti tramite piattaforma e-commerce accessibile agli utenti maggiorenni o comunque legalmente autorizzati a concludere contratti vincolanti.

I prodotti presenti sul sito sono descritti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, eventuali differenze minime tra immagini e prodotto reale non costituiscono difetto di conformità.

3. Registrazione Account

Per effettuare acquisti potrebbe essere richiesta la creazione di un account personale.

L’utente si impegna a:

fornire dati veritieri e aggiornati;
custodire le credenziali di accesso;
non utilizzare account altrui;
notificare immediatamente eventuali utilizzi non autorizzati del proprio account.

Keltro International Shop si riserva il diritto di sospendere o chiudere account che violino le presenti condizioni.

4. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€), salvo diversa indicazione, e possono includere o escludere IVA in base al paese di destinazione e alla normativa applicabile.

Keltro International Shop si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. Le modifiche non influenzeranno gli ordini già confermati.

I metodi di pagamento accettati possono includere:

carte di credito/debito;
PayPal;
bonifico bancario;
wallet digitali;
altri sistemi indicati sul sito.

L’ordine sarà elaborato solo dopo la conferma del pagamento.

5. Ordini e Conclusione del Contratto

L’invio dell’ordine costituisce una proposta di acquisto da parte del cliente.

Il contratto si considera concluso solo al momento della conferma dell’ordine inviata via e-mail da Keltro International Shop.

Keltro International Shop si riserva il diritto di:

rifiutare ordini sospetti o fraudolenti;
annullare ordini in caso di errori evidenti di prezzo o disponibilità;
limitare quantità acquistabili.

Nel caso di indisponibilità del prodotto dopo l’ordine, il cliente verrà informato e potrà scegliere tra:

rimborso;
sostituzione;
attesa del riassortimento.

6. Spedizioni e Consegna

Le spedizioni vengono effettuate nei paesi indicati sul sito.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base a:

destinazione;
periodi festivi;
disponibilità dei prodotti;
ritardi del corriere;
controlli doganali internazionali.

Keltro International Shop non è responsabile per ritardi imputabili a cause esterne o forza maggiore.

Il cliente è responsabile della correttezza dell’indirizzo di spedizione fornito.

7. Diritto di Recesso

Il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, secondo quanto previsto dalla normativa europea e italiana vigente. (mimit.gov.it)

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà seguire la procedura indicata nella sezione “Informativa Resi e Rimborsi”.

Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti personalizzati, sigillati per motivi igienici o altre categorie previste dalla legge. (stripe.com)

8. Garanzia Legale

I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile.

In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente potrà richiedere:

riparazione;
sostituzione;
riduzione del prezzo;
rimborso, nei casi previsti dalla legge.

Il cliente è tenuto a segnalare eventuali difetti entro tempi ragionevoli dalla scoperta.

9. Utilizzo del Sito

L’utente si impegna a non:

utilizzare il sito per scopi illeciti;
compromettere sicurezza o funzionamento del sito;
introdurre malware o software dannosi;
copiare o sfruttare contenuti senza autorizzazione.

Keltro International Shop si riserva il diritto di limitare o interrompere l’accesso al sito in caso di violazioni.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito, inclusi:

loghi;
immagini;
testi;
grafiche;
marchi;
layout;
software;

sono di proprietà di Keltro International Shop o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle normative sulla proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.

11. Limitazione di Responsabilità

Keltro International Shop non potrà essere ritenuto responsabile per:

danni indiretti o consequenziali;
interruzioni temporanee del sito;
problemi derivanti da forza maggiore;
utilizzo improprio dei prodotti acquistati;
malfunzionamenti dovuti a reti internet o servizi di terze parti.

Nulla nelle presenti condizioni limita i diritti inderogabili del consumatore previsti dalla legge.

12. Privacy e Protezione dei Dati

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente.

Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy del sito.

13. Modifiche ai Termini

Keltro International Shop si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni.

Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per eventuali controversie:

se il cliente è consumatore, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore;
negli altri casi, il foro competente sarà quello della sede legale di Keltro International Shop.